Corte de Áncash recibe certificación ISO 9001:2015 por orientación jurídica gratuita al usuario

Huaraz en Línea.- La Corte Superior de Justicia de Áncash (CSJAN), en ceremonia especial llevada a cabo esta tarde recibió la Certificación ISO 9001:2015 Gestión de Calidad en los servicios de la Oficina de Orientación Jurídica Gratuita al Usuario (OOJGU) y Oficina de Control Biométrico de Procesados y Sentenciados Libres (ORCB).

Durante su intervención la Gerenta (e) de Administración Distrital de esta sede judicial, ingeniera Doris Julissa Cisneros García, refirió que el "ISO 9001 es una norma de estandarización internacional aplicada a todos los elementos de la administración con los que una entidad (pública o privada) debe contar, con la finalidad de garantizar un sistema efectivo que le permita mejorar la calidad de sus servicios o productos".

A su turno, la máxima autoridad del Distrito Judicial de Áncash, doctora Melicia Aurea Brito Mallqui, destacó que en el Eje Estratégico de su Plan de Gobierno referido al "Fortalecimiento y Modernización de la Gestión Institucional y Administrativa de la CSJAN" se contempló la obtención de la certificación ISO 9001:2015 que acredite el nivel de eficiencia del servicio en las Oficinas de Atención Jurídica Gratuita al Usuario y de Control Biométrico, para así aplicar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad optimizando la atención al usuario del servicio de justicia.

La magistrada recordó que los días 26 y 27 de junio de este año la CSJAN pasó la auditoría externa de certificación a cargo de la empresa certificadora Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS GmbH), a través de su oficina administrativa DQS do Brasil Ltda - Sao Paulo SP (Brasil), obteniendo el 14 de setiembre el certificado ISO 9001:2015 Sistemas de la Gestión de la Calidad.

Cabe subrayar que la CSJAN dentro de su Política de la Calidad, implementada por la doctora Brito Mallqui, se compromete a cumplir con los servicios ofrecidos, mediante una pronta, adecuada y oportuna atención al usuario judicial ya sea en la atención a sus consultas efectuadas y en el registro y control biométrico de procesados y sentenciados libres.